Política de envío
Política de Envíos
En Had Creaciones elaboramos nuestros productos de forma artesanal y con mucho cuidado.
Preparación de pedidos
Los pedidos se preparan en un plazo de entre 2 y 5 días laborables, salvo productos personalizados o campañas especiales.
Envíos
Los envíos se realizan mediante Correos u otras empresas de transporte colaboradoras.
Plazos de entrega
- España peninsular: 24-72 horas laborables una vez enviado el pedido.
- Baleares: 3-7 días laborables.
- Canarias y otros destinos: según la empresa de transporte.
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra.
Productos personalizados
Los productos personalizados pueden requerir un tiempo adicional de elaboración.
Incidencias
Si tu pedido llega dañado o detectas cualquier incidencia, ponte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción para poder ayudarte.
Además, Shopify suele permitir generar automáticamente políticas básicas desde Configuración → Políticas, pero yo te recomiendo personalizarla porque vendes velas artesanales y eso transmite más profesionalidad y confianza.